г. Москва
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Интернет-магазин
Заказать звонок

Доставка и самовывоз

Доставка по Москве и МО:

 - ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ в пределах МКАД 300 рублей!  БЕСПЛАТНО от 5000р.
Если заказ оформлен до 18:00 - доставка на след. день
Если заказ оформлен после 18:00 - доставка на след. день или через день.
пн-пт: с 10:00 до 22:00; сб-вс: с 11:00 до 18:00.

 - 
ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ЗА МКАД ( от 300 рублей до 20 км );
Осуществляется в течении 2-4 дней после оформления заказа.

 ДОСТАВКА ДО ПУНКТА ВЫДАЧИ заказов СДЭК по Москве ( от 150р )
Осуществляется в течении 1-3 дней после оформления заказа.

В Москве около 150 пунктов выдачи, поэтому адрес и режим работы ПВЗ (пункта выдачи) уточняйте у менеджера или на сайте https://www.cdek.ru/. Срок хранения Вашего заказа на ПВЗ - 5 дней. 

Если менеджер не связался с вами в день заказа, перезвоните по номеру 8 (499) 322-72-83.

Доставка в регионы:

 ДОСТАВКА ДО ПУНКТА ВЫДАЧИ СДЭК, более 1000 пунктов по России ( от 275 рублей );
Осуществляется в течении 2-5 дней после оформления заказа.

 ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ в регионы до двери ( от 325 рублей );

Уточняйте любую интересующую вас информацию у менеджера. +7 (495) 006-72-83


   Время доставки

   Время доставки согласовывается с менеджером службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ. 

   Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при оформлении заказа. Конфиденциальность ваших данных гарантируется. 

   Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу и воскресение с 10:00 до 18:00. Доставку в другое время уточняйте у менеджера. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.
   
   Если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 18:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день. если заказ подтвержден после 18:00, товар может быть доставлен на следующий день, либо через один день. Вы также можете указать любое другое удобное время доставки и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности.


   Правила

   При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
   При получении товара, прежде чем оплатить заказ курьеру, пожалуйста, проверьте заказанный Вами товар на соответствие с комплектацией и на отсутствие дефектов. После передачи товара претензии по видимым дефектам не принимаются. 
   Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней (закон о «Защите прав потребителей» п. 4, ст. 26.1 о « Дистанционном способе продажи товара»). Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
   В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст. 497 ГК РФ. 
   Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
   Товары, не подлежащие обмену:
   Согласно п. 1, ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации». Постановлением Правительства РФ от 19. 01. 1998 N 55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену…, в т.ч. п. 6 «Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в т.ч. для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)».
   Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вами заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. Если при получении товара от Вас не последовало заявления с претензией по поводу механических повреждений, неполной комплектации, то в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. 

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: 

Служба доставки: +7 (495) 006-72-83

Электронная почта: info@kupilochka.ru